İletişim

7/24

Hoş geldiniz! Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Dent360 Diş Polikliniği

Türkçe Destek

Dent360 Dental Clinic

International — English

✦ İletişim

Bize ulaşın

Beylikdüzü merkez kliniğimiz

Adnan Kahveci Mah., Çambaşı Cd. No:17/1, 34528 Beylikdüzü / İstanbul

WhatsAppHemen mesaj gönderin Telefon+90 530 832 13 60 Telefon444 71 20 E-postainfo@dent360.com.tr

Google Maps'te aç

Yol Tarifi Al

Randevu Al

Formu doldurun, sizi en kısa sürede arayalım.

İsim Soyisim *

Telefon *

Tedavi *

Dil *

Bizi Arayın

✦ SSS

Sıkça Sorulan Sorular 30

Kliniğe nasıl ulaşabilirim?

Telefon, WhatsApp ve site üzerindeki randevu formu ile ulaşabilirsiniz. Acil durumlarda en hızlı yol telefondur, çünkü hat 7 gün 24 saat açıktır ve konuşurken ilk müdahale yönlendirmesi alabilirsiniz. Yazılı iletişimi tercih ederseniz WhatsApp ve form üzerinden bıraktığınız talepler de yanıtlanır.

Klinik hangi saatlerde açık?

Klinik 7 gün 24 saat açıktır. Gece, hafta sonu ve resmî tatillerde de acil başvuru kabul edilir. Planlı tedaviler için randevu alarak gelmeniz bekleme süresini ortadan kaldırır; hekim, koltuk ve gereken süre size ayrılmış olur.

Randevu almadan gelirsem kabul edilir miyim?

Acil durumda evet; ağrı, şişlik, kanama, kırık diş ve travma için randevusuz kabul edilirsiniz. Sıra geliş saatine göre değil şikâyetin ciddiyetine göre belirlenir. Planlı tedavilerde ise randevu alarak gelmeniz hem sizin hem kliniğin zamanını verimli kullanmasını sağlar.

Randevumu nasıl iptal eder ya da değiştiririm?

Telefon ya da WhatsApp ile bildirmeniz yeterli. Mümkün olduğunca erken haber vermeniz, o saatin bekleyen başka bir hastaya verilebilmesini sağlar. Yeni randevu aynı görüşmede ayarlanır; laboratuvar aşamasındaki bir işlem varsa teslim takvimi de buna göre güncellenir.

Formu doldurduğumda ne kadar sürede dönüş yapılıyor?

Form ve WhatsApp üzerinden gelen talepler mesai düzeninden bağımsız olarak en kısa sürede yanıtlanır. Ancak acil bir durumdaysanız form beklemeyin: doğrudan arayın. Yazılı kanallar randevu planlaması, bilgi alma ve belge paylaşımı için daha uygundur.

WhatsApp'tan röntgenimi gönderebilir miyim?

Gönderebilirsiniz ve özellikle şehir dışından ya da yurt dışından geliyorsanız ön değerlendirme için faydalı olur. Ancak röntgen üzerinden yapılan değerlendirme kesin tanı değildir; ağız içi muayene olmadan tedavi planı kesinleşmez. Paylaştığınız görüntüler yalnızca değerlendirme amacıyla kullanılır.

Telefonda tedavi fiyatı öğrenebilir miyim?

Muayene edilmeden verilen tutar yanıltıcı olur; çünkü kaç diş, hangi malzeme ve ek işlem gerekip gerekmediği ancak inceleme sonrası belli olur. Ayrıca sağlık hizmetlerinde fiyat ilanı mevzuatla sınırlıdır. Muayeneden sonra size özel plan ve ödeme bilgisi yazılı olarak verilir.

Acil durumda önce aramalı mıyım yoksa doğrudan gelmeli miyim?

İkisi de olur, ama önce aramak işinizi kolaylaştırır: telefonda ilk müdahale yönlendirmesi alırsınız ve siz yoldayken röntgen ile tedavi odası hazırlanır. Yüze yayılan şişlik, yutkunma veya nefes almada zorluk ve yüksek ateş varsa diş kliniği yerine en yakın acil sağlık kuruluşuna gidin.

Kliniğin adresi neresi?

Klinik İstanbul Beylikdüzü'da bulunuyor. Tam adres ve harita bağlantısı bu sayfada yer alıyor; harita bağlantısına dokunduğunuzda telefonunuzun navigasyon uygulaması doğrudan tarif vermeye başlar. Toplu taşıma ve özel araçla geliş için ayrı ayrı bilgi de sayfada bulunuyor.

İlk randevuma ne getirmeliyim?

Kimliğiniz, varsa önceki röntgenleriniz ve tedavi kayıtlarınız, kullandığınız ilaçların listesi ya da kutuları, kronik hastalık ve alerji bilgileriniz. Kalp hastalığı, kan sulandırıcı kullanımı veya kemik erimesi tedavisi varsa buna dair raporları da getirin; bu bilgiler tedavi planını doğrudan etkiler.

Çocuğum için randevu alırken nelere dikkat etmeliyim?

Çocuğun dinlenmiş ve aç olmadığı bir saat seçin; sabah randevuları genellikle daha rahat geçer. İlk randevunun tanışma ve muayene olacağını söyleyin, korkutucu ifadeler kullanmayın. Varsa daha önce yaşadığı olumsuz bir deneyimi bize önceden bildirin; yaklaşım buna göre kurulur.

Refakatçi ile gelebilir miyim?

Gelebilirsiniz. Cerrahi bir işlem planlandıysa ya da yoğun kaygı yaşıyorsanız yanınızda birinin bulunması önerilir; işlem sonrası araç kullanmamanız gerekebilir. Çocuk hastalarda ebeveynin yanında olması standart uygulamadır.

Engelli erişimi var mı?

Tekerlekli sandalye ile geleceğinizi ya da hareket kısıtınız olduğunu randevu alırken bildirin; giriş, bekleme ve muayene düzeni buna göre hazırlanır ve size uygun bir saat verilir. Refakatçinizle birlikte gelmeniz de mümkündür.

Yabancı dil desteği var mı?

Klinikte İngilizce iletişim kurulabiliyor ve site tamamen Türkçe ile İngilizce yayımlanıyor. Tedavi planı ve bilgilendirilmiş onam metinleri talep üzerine İngilizce olarak da hazırlanıyor. Randevu alırken hangi dilde görüşmek istediğinizi belirtmeniz yeterli.

Formda verdiğim bilgiler ne için kullanılıyor?

Yalnızca talebinizi değerlendirmek ve size dönüş yapmak için kullanılır; pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Kişisel verilerin işlenmesi, saklama süresi ve haklarınız KVKK aydınlatma metninde ayrıntılı olarak açıklanıyor. Kaydınızın silinmesini talep etme hakkınız her zaman saklıdır.

Kişisel verilerimin silinmesini isteyebilir miyim?

Evet. Talebinizi iletişim kanallarımızdan iletebilirsiniz. Tıbbi kayıtlar için mevzuatın öngördüğü asgari saklama süreleri geçerlidir; bu süre dolduğunda kayıtlar imha edilir. İletişim formu ve pazarlama izni gibi tıbbi olmayan kayıtlar ise talebiniz üzerine silinir.

Randevu hatırlatması yapılıyor mu?

Randevunuz yaklaştığında hatırlatma mesajı gönderilebilir. Bu bildirimi istemiyorsanız randevu alırken belirtmeniz yeterli. Laboratuvar gerektiren işlemlerde teslim tarihi netleştiğinde de bilgilendirme yapılır.

Aynı gün randevu bulabilir miyim?

Çoğu zaman mümkün, özellikle akşam ve gece saatlerinde. Klinik 7/24 açık olduğu için mesai kavramı yok; program yoğunluğuna göre size en yakın uygun saat verilir. Acil durumdaysanız zaten randevusuz kabul edilirsiniz.

Tedavi sonrası soru sormak istersem kime ulaşacağım?

Aynı iletişim kanallarını kullanabilirsiniz; işlem sonrası ağrı, kanama ya da beklenmedik bir durum için hat 7/24 açıktır. Cerrahi işlemlerden sonra size ne zaman ve hangi bulgularda aramanız gerektiği yazılı olarak anlatılır. Gerekirse kontrol randevusu öne alınır.

Sosyal medya hesaplarınızdan da yazabilir miyim?

Yazabilirsiniz, ancak sağlık verisi paylaşımı için sosyal medya uygun bir kanal değildir. Şikâyetinizi ve görüntülerinizi telefon ya da WhatsApp üzerinden iletmeniz hem daha hızlı hem daha güvenlidir. Sosyal medya hesapları daha çok bilgilendirme ve duyuru için kullanılıyor.

Şikâyetimi nasıl iletebilirim?

Şikâyet ve önerilerinizi iletişim kanallarımızın herhangi birinden iletebilirsiniz. Yaşadığınız sorunun ne olduğunu, hangi tarihte ve kiminle görüştüğünüzü yazmanız değerlendirmeyi hızlandırır. Her başvuru kayda alınır ve size geri dönüş yapılır.

Fatura ve ödeme belgelerimi nasıl alırım?

Tedavi sonrası düzenlenen belgeler talebiniz üzerine size verilir; dijital kopya da istenebilir. Sigorta ya da kurum başvurusu yapacaksanız hangi belgelere ihtiyacınız olduğunu önceden söylemeniz iyi olur, evrak buna göre hazırlanır.

Yurt dışından arayabilir miyim?

Arayabilirsiniz. Uluslararası aramada bağlantı sorunu yaşarsanız WhatsApp üzerinden yazmanız ya da sesli mesaj bırakmanız daha pratik olur. Saat farkını düşünmenize gerek yok; hat 7/24 açık.

Randevumu başkası adına alabilir miyim?

Alabilirsiniz; adı, iletişim numarası ve şikâyeti bildirmeniz yeterli. Ancak muayene ve tedavi kararları hastanın kendisiyle, çocuk hastalarda ise ebeveyni ya da yasal temsilcisiyle görüşülerek verilir. Sağlık bilgileri yalnızca hastanın kendisiyle paylaşılır.

İlk muayenenin koşullarını nereden öğrenebilirim?

Muayene ve ücretlendirme koşulları mevzuat gereği sitede duyurulmuyor. Randevu alırken sorabilir ya da klinikte size yazılı olarak açıklanmasını isteyebilirsiniz. Muayene sonrası çıkarılan tedavi planında hangi işlemin neyi kapsadığı ayrı ayrı belirtilir.

Görüşmelerimiz kayıt altına alınıyor mu?

Tedaviye ilişkin bilgiler hasta dosyanıza işlenir; bu, sağlık mevzuatının gereğidir ve sizin yararınızadır. Telefon görüşmelerinin ses kaydı için ayrıca bilgilendirme yapılır. Kişisel verilerin işlenmesi ve saklanmasına dair ayrıntılar KVKK aydınlatma metninde açıklanıyor.

Randevuma geç kalırsam ne olur?

Gecikeceğinizi fark ettiğinizde aramanız yeterli; program buna göre düzenlenir ve mümkünse aynı gün içinde başka bir saate alınırsınız. Klinik 7/24 açık olduğu için akşam ve gece saatlerinde de uygun zaman bulunabiliyor.

Tedavim bitmeden şehirden ayrılmam gerekirse ne olur?

Bu durumu mümkün olduğunca erken bildirin. Yarım kalan işin güvenli bir noktada bırakılması gerekir: geçici dolgu ya da geçici kron uygulanır, gideceğiniz yerde takip edecek hekim için yapılanlar yazılı olarak verilir. Röntgenleriniz dijital olarak paylaşılabilir.

İletişim bilgilerinizin güncel olduğundan nasıl emin olurum?

Bu sayfadaki telefon, WhatsApp ve adres bilgileri sitenin ana kaynağından geliyor ve değişiklik olduğunda tüm sayfalarda aynı anda güncelleniyor. Sayfanın altındaki bağlantılar ve harita da aynı kaynağı kullanıyor, dolayısıyla farklı yerlerde farklı bilgi görme ihtimaliniz yok.

Kliniğe ulaşamazsam ne yapmalıyım?

Telefonda yanıt alamazsanız WhatsApp üzerinden yazın ya da site üzerindeki formu doldurun; talepler geldiği sırayla yanıtlanır. Durumunuz aciliyse ve yüze yayılan şişlik, yutkunma veya nefes almada zorluk ya da yüksek ateş varsa beklemeyin, en yakın acil sağlık kuruluşuna başvurun.

✦ Tedavilerimiz

İmplant Tedavisi →

All-on-Four İmplant →

Zirkonyum Kaplama →

Laminate Veneer (Lamina) →

Estetik Dolgu (Kompozit Bonding) →

Gülüş Tasarımı (Hollywood Smile) →

Diş Protezleri →

Diş Beyazlatma →

Diş Eti Tedavisi (Periodontoloji) →

Kist Operasyonları (Cerrahi) →

Çocuk Diş Hekimliği (Pedodonti) →

Ortodonti / Diş Teli Tedavisi →

Kanal Tedavisi (Endodonti) →

Diş Çekimi (Cerrahi) →

20 Yaş Diş Çekimi (Cerrahi) →

Oral Diagnoz ve Radyoloji →

✦ Anlaşmalı Kurumlar

Çok sayıda kurum ve kuruluşla anlaşmalıyız; çalışanları ve üyeleri Dent360'ta avantajlı koşullarla tedavi olur

✦ Markalarımız

✦ Sosyal Medya

Instagram'da bizi takip edin

@dent360tr — Takip Et

✦ Blog

2026-08-25

Ön Dişlerdeki Aralık (Diastema) Nasıl Kapatılır?

Ön dişler arasındaki boşluğu kapatmanın birden fazla yolu vardır. Aralığın nedenine göre hangi yöntemin uygun olduğunu açıklıyoruz.

Devamını Oku →

2026-08-25

Diş Eksikliği Beslenmeyi ve Genel Sağlığı Nasıl Etkiler?

Diş eksikliği yalnızca estetik bir sorun değildir. Çiğneme kapasitesi düştüğünde beslenme değişir ve bu değişim genel sağlığa yansır.

Devamını Oku →

2026-08-25

İkinci Bir Hekime Gitmeden Önce Hangi Bilgileri İstemelisiniz?

İkinci görüş almadan önce elinizde bulunması gereken belgeler ve sormanız gereken sorular. Doğru bilgiyle giden hasta daha net cevap alır.

Devamını Oku →

✦ Dünya Çapında Güven

Hastalarımız Ne Diyor?

4.8/5 639 Google Yorumu 20+ Ülke

Sevcan Canboy

★★★★★

Poliklinikte hizmet veren herkes çok ilgili ve güler yüzlü. Karşılama ve yönlendirme süreçlerinde özellikle danışmada Çağla Hanım her aşamada destek oluyor. Hekimlerin güven vermesinin yanı sıra dişlerimde oldukça başarılı işler çıkardılar; Gökhan hoca ve İlker hocaya sonsuz güvenebilirsiniz. 🙏

Mustafa Güvenir

★★★★★

İlker hocadan randevu bulursanız kaçırmayın, ekip muhteşem. 👏🙏🔥

Zeyna Ndiaye

★★★★★

Je vous recommande cette clinique les yeux fermés. Je suis de nature très stressée et le dentiste Ilker Topçu a fait un travail exceptionnel. Depuis mon retour à Paris, tout le monde me dit que mes facettes sont magnifiques et très naturelles. Merci !

Sevcan Canboy

★★★★★

Mustafa Güvenir

★★★★★

İlker hocadan randevu bulursanız kaçırmayın, ekip muhteşem. 👏🙏🔥

Zeyna Ndiaye

★★★★★

Jennet Karimova

★★★★★

Ставили пломбу. Очень чисто, аккуратно. У доктора Алина золотые ручки.

Elena Bubnová ★★★★★

Příjemné jednání, individuální přístup. Jsem velmi spokojená.

Selma Tamer

★★★★★

Kesinlikle tavsiye ederim, özellikle Merve hocam.

Jennet Karimova

★★★★★

Ставили пломбу. Очень чисто, аккуратно. У доктора Алина золотые ручки.

Elena Bubnová ★★★★★

Příjemné jednání, individuální přístup. Jsem velmi spokojená.

Selma Tamer

★★★★★

Kesinlikle tavsiye ederim, özellikle Merve hocam.

✦ Hekimlerimiz

Uzman Kadromuz

Deneyimli hekimlerimizle her aşamada güvenli, konforlu ve şeffaf bir tedavi süreci.

Dr. Dt. İlker Topçu

Kurucu Hekim

Dr. Dt. Hüseyin Aşçı

Kurucu Hekim

Dr. Dt. Ümit Tok

Kurucu Hekim

Dr. Dt. Emrah Aydoğdu

Kurucu Hekim

Dr. Dt. Ammar Derviş

Ağız, Diş ve Çene Cerrahisi

Dr. Dt. Gökhan Atay

Ortodonti

Dr. Dt. Mert Zöngör

Ağız, Diş ve Çene Cerrahisi

Dr. Dt. Ecem Yılmaz

Pedodonti (Çocuk Diş Hekimliği)

Dt. Muhammed Can

Diş Hekimi

Dt. Naci Mert

Diş Hekimi

Dt. Gamze Selvi

Diş Hekimi

Dr. Dt. İlker Topçu

Kurucu Hekim

Dr. Dt. Hüseyin Aşçı

Kurucu Hekim

Dr. Dt. Ümit Tok

Kurucu Hekim

Dr. Dt. Emrah Aydoğdu

Kurucu Hekim

Dr. Dt. Ammar Derviş

Ağız, Diş ve Çene Cerrahisi

Dr. Dt. Gökhan Atay

Ortodonti

Dr. Dt. Mert Zöngör

Ağız, Diş ve Çene Cerrahisi

Dr. Dt. Ecem Yılmaz

Pedodonti (Çocuk Diş Hekimliği)

Dt. Muhammed Can

Diş Hekimi

Dt. Naci Mert

Diş Hekimi

Dt. Gamze Selvi

Diş Hekimi

✦ Sağlık Turizmi Akreditasyon Belgemiz

T.C. Sağlık Bakanlığı onaylı uluslararası sağlık turizmi yetki belgesi

✦ Hastalarımız

Mutlu hastalarımızdan kareler ve gerçek hasta deneyimleri

✦ Kliniğimiz

Beylikdüzü kliniğimizden kareler — 7/24 açık